1. Уважаемый Гость, добро пожаловать на Амарокфорум - площадку для общения сообщества амароководов!
    Мы надеемся, что вам здесь понравится, вы к нам присоединитесь и поможете сделать форум ещё интереснее.

Обрыв ремня ГРМ.

Тема в разделе "Двигатель и сцепление", создана пользователем Titoff, 31 авг 2015.

Страница 8 из 10
  1. Анатолий

    Анатолий Опытный

    Ну да, а что им ещё оставалось? Ценник конечно нарядный.
    Влад, а скажи пожалуйста, на самом ремне оборванном не сохранилась надпись, кто производитель?
     
    Анатолий, 26 фев 2017
    #141
  2. Лёха Из Овсянниково

    Лёха Из Овсянниково Продвинутый

    А зачем? Как он может заклинить грм, если заглушки стоят?
     
    Лёха Из Овсянниково, 26 фев 2017
    #142
  3. Влад

    Влад Любитель

    Ремень смотрел, но не обратил внимание кто производитель, ремень стоял родной. Буду у ОД посмотрю и отпишусь.
     
    Влад, 26 фев 2017
    #143
  4. CKA3KA

    CKA3KA Совет стаи

    Как успехи?
     
    CKA3KA, 28 фев 2017
    #144
  5. Влад

    Влад Любитель

    Вчера получил письмо от ФГР, написали конечно что заботятся о нас,
    а вот что по делу: "Для анализа ситуации нами был сделан запрос данному официальному дилеру Volkswagen .
    Согласно полученной информации: на данный момент специалисты Дилерского предприятия определяются с объемом ремонта и в необходимых к замене запчастей.
    По результатам проведенной диагностики будет возможно определить дальнейшие шаги по устранению названных Вами нареканий к техническому состоянию автомобиля".
    Вчера разговаривал с ОД говорит из ФГР пришел запрос по распред. валам, им нужны показания. ОД говорит что еще 17 февраля дефектовку и фотки отправил. Вообщем все работают, просили еще ждать 1- 2 дня.
     
    Последнее редактирование: 1 мар 2017
    Влад, 1 мар 2017
    #145
  6. Влад

    Влад Любитель

    Вот думаю ответ написать. ФГР сами установили срок рассмотрения 3 рабочих дня (истек 15 февраля) сами и нарушают , сегодня уже 11-й рабочий день, ответа нет. Запчасти надо будет заказывать еще ждать 2 недели.
     
    Последнее редактирование: 1 мар 2017
    Влад, 1 мар 2017
    #146
  7. Игорь888

    Игорь888 Продвинутый

    Очень уж долго!!!
    За это время уже модно было машину отремонтировать...
     
    Игорь888, 1 мар 2017
    #147
    Влад нравится это.
  8. Влад

    Влад Любитель

    Вот и я им говорю сами срок установили 3 дня, так отвечайте.
     
    Влад, 1 мар 2017
    #148
  9. Влад

    Влад Любитель

    Вот и я им говорю сами срок установили 3 дня, так отвечайте.
     
    Влад, 1 мар 2017
    #149
  10. Лёха Из Овсянниково

    Лёха Из Овсянниково Продвинутый

    Сходите по месту нахождения од в отдел защиты прав потребителей, у них есть рычаги!
     
    Лёха Из Овсянниково, 1 мар 2017
    #150
  11. Влад

    Влад Любитель

    Добрый вечер всем!
    Сегодня звонил на горячую линию фольксваген, сказали что
    по моей заявке ответ должен дать ОД. Говорю им дайте мне официальный ответ,
    они что все у ОД. ОД звонил вчера (02.03.2017) сказали ждут ответ от ФГР.
    Подскажите что делать!!!! Вопрос: ФГР в любом случае должен присылать официальный ответ мне?
     
    Влад, 3 мар 2017
    #151
  12. Акелушка

    Акелушка Совет стаи

    Если Ваше обращение было письменным, то в случае перепоручения ответа ОД, ФГР обязан письменно уведомить Вас о том, что Ваше обращение было передано ОД для рассмотрения и ответа. Порядок рассмотрения обращений граждан РФ регулируется ФЗ от 02.06.2006 N* 59 "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", там все - кто, что, как, в какие сроки и т.д.
     
    Акелушка, 3 мар 2017
    #152
    Noi71, CKA3KA, Влад и ещё 1-му нравится это.
  13. Влад

    Влад Любитель

    Обращение было письменным и зарегистрировано в ФГР есть номер 1066439. До этого звонил на горячую линию по номеру говорили что статус - рассматривается. А сегодня статус - что контакт со мной поддерживает директор сервисной службы ОД. И что это значит, какое решение? Какие-то не понятки!
     
    Влад, 3 мар 2017
    #153
  14. Влад

    Влад Любитель

    Если ФГР перепоручает ответ ОД , что это может значить?
     
    Влад, 3 мар 2017
    #154
  15. CKA3KA

    CKA3KA Совет стаи

    Влад, потерпите. Нужно спокойно подождать. Решение будет и, думаю, в вашу пользу.
     
    CKA3KA, 3 мар 2017
    #155
    Влад нравится это.
  16. Влад

    Влад Любитель

    Большое спасибо всем за поддержку! Буду ждать. Завтра позвонию ОД, может что-то расскажут :01:
     
    Влад, 3 мар 2017
    #156
  17. Акелушка

    Акелушка Совет стаи

    Вероятнее всего, что ФГР солидарны с выводами ОД.
     
    Акелушка, 3 мар 2017
    #157
  18. Влад

    Влад Любитель

    А в этом случае, кто принимает решение по куланцу ?
     
    Влад, 4 мар 2017
    #158
  19. p77

    p77 Модератор

    [​IMG]
     
    p77, 14 мар 2017
    #159
    Лёха Из Овсянниково, kupuxa, Noi71 и 7 другим нравится это.
  20. MartinSAS

    MartinSAS Любитель

    Ну вот и мой черёд заняться двигателем после обрыва ГРМ....Завтра тащу машину в сервис ,будем смотреть повреждения и молиться.
     
    MartinSAS, 3 апр 2017
    #160
Страница 8 из 10